Dazu findest Du ausführliche Infos hier.

Pernoi verarbeitet überwiegend Hölzer aus heimischen Wäldern. Zusätzlich stammt ein großer Teil aus sogenannten Problemfällungen. Somit retten wir diese schönen Hölzer davor, nicht als Brennholz zu verenden.

Da es aktuell noch keinen Showroom gibt, ist dies leider noch nicht möglich. Doch melde dich im Newsletter an und erfahre es als einer der ersten, wenn es so weit ist.

Produziert wird in einer kleinen Werkstatt in Boppard/Rheinland Pfalz. Pernoi ist aktuell noch eine „one-man-show“ und so erfordert jedes Möbel neben dem Einsatz von gängigen Holzbearbeitungsmaschinen bis zur Fertigstellung eine Menge Handarbeit.

Melde dich dazu einfach per Mail an info@pernoi-woods.com. Zusätzlich findest du bald auch ausführliche Tipps hierzu auf unserer Webseite.

Bei verfügbaren Produkten erfolgt der Versand innerhalb weniger Werktage. Bei größeren Möbeln, welche noch produziert werden müssen, dauert der Versand ab Bestellung ca. 3-6 Wochen.

Um neuen Verpackungsmüll zu minimieren, beziehen wir feste Kartonage von ansässigen Unternehmen und geben diesen ein zweites Leben. So kommt deine Bestellung sicher, sauber und nachhaltiger bei dir an.

Bei verfügbaren Produkten bekommst Du ab dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer. Sollte deine Bestellung eine längere Fertigungszeit haben, ist der einfachste Weg dich per Mail an info@pernoi-woods.com zu melden und wir versuchen, dir zeitnah Infos über den aktuellen Stand der Dinge zu geben.

Grundsätzlich hast Du zwei Jahre Gewährleistung. Doch ist die Intension von Pernoi nicht nur optisch zeitlose, sondern auch haltbare Möbel zu produzieren, die einen langen Lebenszyklus haben. Solltest Du also einen Schaden haben, melde dich bitte unabhängig davon, wann Du das Produkt gekauft hast und wir schauen, ob eine Reparatur möglich ist.

Wir wollen, dass Du absolut zufrieden bist mit deiner Bestellung. Falls dies mal nicht der Fall sein sollte, melde dich bitte Innerhalb der ersten 14 Tage bei uns. Bei einem Fehlkauf oder ‚‚nicht gefallen" bitten wir dich den Artikel auf deine Kosten an uns zurück zu senden. In jedem Fall muss der Artikel für einen Umtausch/Rücknahme in einem unbeschädigten und unbenutzten Zustand sein.

Das ist möglich über diverse gängige Zahlungsmöglichkeiten wie Paypal, Kreditkarte, Google Pay, Klarna, etc…

Grundsätzlich ist jedes unserer Möbel so konzipiert, dass ein Aufbau leicht und zügig möglich ist. Bei größeren Möbeln sind wir bemüht, im Umkreis von 150km selbst auszuliefern und beim Aufbau mit anzupacken.